青鸟消防图形显示装置故障处理（1）

1、LINUX系统CRT一体机无法开机

　　故障现象：LINUX一体机无法开机，弹出如下界面

　处理方法：返修固态硬盘

2、一体机桌面无法正常显示问题

　　故障现象：按照固态硬盘空间不足处理方法完成操作后，重启一体机无法正常显示桌面，但能看到鼠标

　　处理方法：固态硬盘损坏，返修。

3、数据库备份失败问题

　　故障现象：CRT的备份数据库无法正常执行

　　处理方法：右键文本打开备份数据库执行脚本，将桌面上的备份文件夹名称保持与脚本命令保存的目标文件夹名称相同。

4、CRT图标不识别问题

　　故障现象：CRT图标不识别（裂图）

处理方法：替换webapps----Document----icon文件夹。

5、CAD版CRT安装在XP系统电脑上后出现界面变形的情况

　　故障现象：CAD版CRT安装在XP系统电脑上后出现界面变形的情况

　解决方案：升级电脑系统至win7

6、电脑JBF5200CRT数据库软件在连接数据库时报错，无法连接

　　故障现象：电脑JBF5200CRT数据库软件在连接数据库时报错，无法连接。

解决方案：重新安装数据库软件

7、Win10系统中手动注册串口控件流程文档操作出现错误代码0x8002801c

　　故障现象：Win10系统中手动注册串口控件流程文档操作出现错误代码0x8002801c

　　处理方法：Win10系统自身问题，上网搜索“0x8002801c”即可找到解决方法。

8、CRT11911的密码也无法进入CRT界面

　　故障现象：Linux CRT硬盘空间不足导致系统启动异常，登录界面卡在紫色登录界面，登录框登录名为CRT，即使输入CRT11911的密码也无法进入CRT界面，此时需要进入命令行模式。

　　处理方法：清理固态硬盘缓存文件，输入代码后重启主机故障消失。

9、LINUX版CRT一体机开机后无法进入CRT界面

　　故障现象：LINUX版CRT一体机开机后无法进入CRT界面

　　处理方法：按F11关闭CRT网页，点击桌面上“停止系统服务”，点执行，再点击“启动系统服务”点执行，之后再打开谷歌浏览器，即可恢复。

10、Linux系统CRT数据修改

　　故障现象：Linux系统CRT数据修改

　　处理方法：在一体机上无法修改，只能在自己电脑上进行，且版本为最新的1.0.0.6。

11、LINUX系统CRT一体机报警后只显示点位，不显示图纸

　　故障现象：LINUX一体机导入图纸、数据后，报警只显示点位，不显示图纸，同时弹出如下错误对话框

处理方法：该版本为PNG版本CRT，图纸未能正确导入，需要重新导入图纸。

12、XPS版本CRT配接11SF标配主机，11SF主机时钟闪烁，时间变慢。

　　故障现象：XPS版本CRT连接11SF标配控制器，信息可以正常传输，但只要一连接，11SF控制器上的时钟数码管就开始闪烁。

　　处理方法：11SF标配控制器不管任何版本只要连接XPS格式CRT，都会出现该问题，原因是XPS版本CRT发送数据时间间隔太短，主机为了响应接收数据才出现该问题。目前处理的方法是可以使用一版基于Windows5200制作的可以使用XPS格式的图纸的CRT，但数据库需要特殊处理才可以使用。

13、电脑页面通过设置显示一体机界面

　　故障现象：电脑页面通过设置显示一体机界面。

　　处理方法：一体机与电脑之间使用网线直接连接，设置方法与局域网方式显示一致。

14、CRT一体机黑屏，传输灯常亮，更换固态硬盘后无法解决

　　故障现象：CRT一体机黑屏，传输灯常亮，更换固态硬盘后无法解决。

　　处理方法：可将一体机内存条拔出擦拭后重新插好，可能可以恢复，如还未恢复则整机返修。

15、CRT一体机开机出现以下画面，无法正常启动

　　故障现象：CRT一体机开机出现以下画面，无法正常启动。

处理方法：固态硬盘损坏或接触问题，可重新安装固态硬盘，若仍不能解决，需要更换固态硬盘。