消防控制室值班人员火灾应急处置真实案例

某年半夜发生火灾。据现场视频显示，一座楼内飘散出大量黑烟，经大风扩散飘到其他地方。附近写字楼办公的李先生告诉北青报记者，冒烟的是E座，“这栋楼是办公和商场一体的。”

北京朝阳消防支队呼家楼、左家庄两个中队8部车56名消防官兵到场处置，过火面积2平米，无人员被困，无人员伤亡，具休原因和损失在进一步调查中。

此次火灾系餐厅楼上失火，影响了上下所有商铺。

2、火灾发生后，物业和消控值班员是怎么做的？

（1）烟感报火警。12点32分，消防控制室收到烟感报警，立即安排一名中控员去现场确认，同时对讲机呼叫保安去现场确认。

（2）确认火灾。12点34分，现场保安确认是厨房火灾。

（3）启动火灾应急程序。12点34分，现场确认后，立即要求向值班经理报告，并启动火灾应急，现场人员拉水带灭火。

（4）统一通讯方式，立即进行火灾应急任务分工。物业指挥员通过对讲机呼叫相关部门，将对讲机置于一频道；安排工程部关闭燃气阀门；义消一队前往现场灭火；各机房人员待命；中控员启动排烟风机、送风风机，操作电梯返底，火灾楼层强电切电；消防泵房人员起消防泵；客服部组织人员疏散，把现场看热闹的人员疏散掉。

（5）指挥进行后续处置。12点40分，安排义消二队进行支援；安排小飞带队，带二队上七层空中花园，主烟道进行灌水（此处应该判断为烟道里面有火，因此进行的指挥）；与此同时，安排进行了现场警戒。

（6）辅助消防队作战。12点50分，消防队到场后，安排人员带路，并服从消防队指令转为辅助。

最终，火灾控制在厨房未蔓延，过火面积2平方米，火灾应急成功。

3、消防控制室火灾应急程序

（1）接到火灾报警信息后，应以最快方式确认。

（2）确认属于误报时，查找误报原因并填写《建筑消防设施故障维修记录表》。

（3）火灾确认后，立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态（处于自动状态的除外），同时拨打“119”火警电话报警。

（4）立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，同时报告单位消防安全责任人、管理人和相关人员。